Кто такой HR менеджер и как им стать

HR-менеджер – эксперт по кадрам, знающий состав и нужды коллектива. Узнаем, чем именно занимается работник, сколько зарабатывает, плюсы и минусы профессии. А также, где учиться на профессию, какие навыки нужны.

Обновлено: 2023-10-15 18:53:22 Анна Ли Павловнаавтор материала

Кто такой HR менеджер

Принято считать, что HR-менеджер только нанимает персонал на работу. К слову, расшифровка аббревиатуры HRM означает Human Resources Manager, то есть менеджмент человеческого ресурса. В итоге, правильнее говорить, что эйчар управляет персоналом.

На плечи сотрудника возлагаются обязанности разработки и реализации HR-стратегий и инициатив, соответствующих общей бизнес-стратегии. Наведение мостов между руководством и сотрудниками путем рассмотрения требований, жалоб и вопросов.

Управление процессом найма и отбора. Также Human Resource Manager разрешают конфликтные ситуации внутри коллектива, мотивируют и развивают профессиональные навыки сотрудников.

Обеспечивают адаптацию в новом коллективе. Все это необходимо для обеспечения эффективной работы организации. Поэтому спрос на профессионалов растет с каждым годом не только в России, но и на мировом рынке труда.

Чем занимается HR менеджер

История профессии начинается с 10-х годов прошлого века, когда впервые стали появляться отделы по управлению кадрами. Тогда стали относиться к кадрам, как к стратегическому фактору достижения целей компании.

Таким образом, в практику вошло создание отделов кадров, служб управления персоналом и департаментов HR. Правильный подбор персонала и грамотное управление им позволяет повысить производительность, следовательно, доход организации.

Сегодня в обязанности сотрудника входят:

1. Подбор персонала и наем. Работник подбирает сотрудников под имеющиеся вакансии компании, учитывая навыки, квалификацию и прочие показатели. Если соискатель подходит, то ичар приглашает на собеседование и принимает решение о найме сотрудника.
2. Управление производительностью. Эйчары следят за качеством работы нанятых работников, оценивают производительность, если необходимо, то проводят аттестацию. Когда нанятый работник не справляется с задачей, ставиться вопрос об увольнении. Вариант обучения и развития рассматривается, когда сотрудник удовлетворяет главным требованием, но не обладает достаточными знаниями.
3. Обучение и развитие. Для повышения квалификации кадров, HR создает и использует программы по обучению и развитию. В итоге, внутри коллектива повышается эффективность работы. Это позволяет продвигать квалифицированные кадры по карьерной лестнице, не привлекая со стороны людей на ключевые должности.
4. Управление конфликтами. В каждом коллективе периодически возникают конфликтные ситуации. Функция специалиста заключается в оперативном урегулировании конфликта. Также определение причины и принятие мер по предотвращению конфликтов в будущем. С этой целью, сотрудник создает политику и процедуры по урегулированию конфликтов.
5. Разработка кадровой политики. HR-менеджер создает руководство по управлению кадрами. Документ включает главные моменты по управлению, найму и обучению, соблюдение трудового законодательства. Кроме того, кадровая политика включает социальные и трудовые отношения, компенсации и льготы, увольнение и аутсорсинг персонала.
6. Управление персональными данными. При приеме на работу, кандидат предоставляет личную информацию, которая хранится в компании. HR-менеджер отвечает за сохранение конфиденциальности и безопасность личной информации. К слову, безопасность данных гарантирует государство. Таким образом, менеджер несет юридическую ответственность.
7. Соблюдение трудового законодательства. Государство гарантирует право на труд, а HR следит за соблюдением требований трудового законодательства.
8. Социальная защита и благополучие сотрудников. Работник управляет вопросами медицинского страхования и пенсионной программой, больничных и отпусков.
9. Стратегическое планирование. В сферу обязанностей входит не только управление текущим человеческим ресурсом, но и планирование подбора кадров в будущем. Например, в случае расширения компании или должностных перестановок.
10. Коммуникация и консультирование. В организации менеджер является связующим звеном между сотрудниками и руководством. Консультирует по карьерному росту, решает конфликты, доносит мнение сотрудников до руководства и наоборот.

Кадровики работают в связи с другими отделами и руководством. Можно сказать, что HR – это нервная система организации, которая контролирует работу всех отделов и обеспечивает двустороннюю связь.

HR-менеджер может работать в штате компании или отдельно, в качестве фрилансера. В этом случае организация может нанять эксперта по трудовому договору. Также экспертов в HR нанимают в качестве консультантов.

Чем отличается HR менеджер от рекрутера

Рекрутер и HR-менеджер – разные профессии, но оба сотрудника работают в отделе кадров. Кроме того, в небольших организациях обязанности обоих специальностей выполняет эйчар. Рассмотрим главные отличия специальностей.

В организациях с большим количеством рабочих мест и вакансий обязанности HR-менеджера и рекрутера разделены между разными работниками. Это необходимо для того, чтобы не было большой нагрузки на должность HR-director.

Уровень зарплаты в профессии

По результатам поиска на ресурсе hh.ru предлагается свыше 18 000 вакансий, а на сайт ГородРабот.ру – 786 798. Для сравнения, по специальности копирайтер предлагается немногим более 3 300 вакансий. Уровень зарплаты начинается с 37 500 рублей в месяц.

При этом допускается удаленная работа, не требуется высшего образования и опыта работы. В дополнение к зарплате обещают бонусы. Наибольший показатель зарплаты составляет 180 000 рублей в месяц и премии.

Сервис ГородРабот.ру показывает следующие цифры месячной зарплаты в рублях:

• Средняя – 51 833;
• Медианная – 48 333;
• Модальная – 50 000.

Что касается фрилансеров, то на сайте Kadrof.ru указывается средняя цена заказа на наем – 10 000 рублей. Таким образом, работа для эйчара имеется как в компаниях на постоянной основе, так и во фрилансе.

Уровень оплаты труда зависит от масштаба компании, сферы деятельности, обязанностей сотрудника. Но, имеются вакансии с подводными камнями. Например, в заголовке указывается зарплата в 150 000 рублей.

В тексте вакансии указана месячная оплата труда в 40 000 рублей и бонусы. При этом, на работника возлагается полный цикл обязанностей. То есть поиск персонала, обучение, трудоустройство и т.п. А условия получения бонусов не раскрываются.

Плюсы и минусы профессии

Работа эйчар напрямую связана с общением с людьми. Из этого складываются достоинства и недостатки этой специальности. Кому-то это может показаться простой задачей, но в профессии нет места легкомысленному отношению.

Отдельно отметим, что в больших компаниях работнику доступен на выбор список карьер в отделе HR. В итоге, можно перейти на должности рекрутера, корпоративного тренера, управляющий отделом, HR-директора. Таким образом, для HR всегда найдется работа.

Какие знания и навыки нужны в профессии

Работа связана с общением, планированием и соблюдением законодательств. Таким образом, работнику потребуются знания из различных областей. Рассмотрим, что должен знать и уметь человек, занимающий должность.

Отметим, что трудовой кодекс является обязательным руководством для HR. Работнику следует не только знать основные положения, но и дополнения, новые правки и изменения. Таким образом, сам сотрудник обязан постоянно развиваться.

Спорные и конфликтные ситуации, также как и необходимость в увольнении сотрудников – неприятная часть работ управляющего кадрами. От работника требуется найти правильный подход в каждой конкретной ситуации.

В этом случае пригодятся знания психологии. Поэтому в профессию часто приходят выпускники факультетов психологии и социологии. В конечном счете, чем больше навыков освоите, тем конкурентоспособней будете на рынке труда.

В каких сферах может работать HR менеджер

Если обобщить, то эйчары необходимы там, где требуется периодически или регулярно нанимать сотрудников. То есть, практически в каждой компании со штатом более сотни человек. Если штат меньше, то не имеет смысла назначать отдельную должность.

В действительности, компании с небольшим штатом предпочитают пользоваться услугами рекрутинговых и эйчар агентств или HR-фрилансерами. Это выгодней с экономической точки зрения, чем создавать должность в штате.

HR-менеджеры востребованы в следующих организациях:

• корпоративные, сетевые компании;
• государственные учреждения;
• некоммерческие организации;
• учреждения здравоохранения;
• консалтинговые фирмы;
• стартапы;
• образовательные учреждения;
• гостиничный и ресторанный бизнес;
• интернет-компании и стартапы в IT-сфере;
• производственные организации;
• оптовая и розничная торговля;
• телекоммуникации.

Отметим, что профессионалы специализируются на отдельных областях. Это позволяет направить усилия на повышение квалификации в конкретной сфере работы. Например, быть профессионалом в подборе работников для IT-компаний.

Специализация требует дополнительных навыков и знаний, зависящих от сферы работы. Так, наем программистов, требует от HR знаний в этой области, чтобы оценить уровень знаний претендентов.

Требования и характер работы менеджера зависит от организации и сферы работы. В одних компаниях, эйчар выполняет, помимо своих прямых обязанностей, работу рекрутера. В других компаниях, занимается только организационными моментами.

Как стать HR менеджером

Высшее образование не является обязательным условием в вакансиях. Однако, образование необходимо для профессионального роста и конкурентоспособности на рынке труда. HR-менеджеры прошлого не имели профильного образования.

Сейчас доступно такое образование. Но, это не означает, что только выпускники факультетов менеджмента могут занять должность. В профессию можно войти, имея смежное образование.

Для освоения профессии подходят факультеты:

• психологии;
• экономики;
• юриспруденции;
• образования;
• бизнеса;
• социологии и социальных наук.

Если уже есть одно высшее образование, то можно пройти курсы переквалификации по профилю «Управление ресурсами». Нет смысла повторно учиться, так как основные дисциплины уже пройдены.

Вузы, где учат на HR-менеджера:

• Московский государственный университет им. В.М. Ломоносова;
• Сибирский федеральный университет;
• Школа управления СКОЛКОВО
• Санкт-Петербургский государственный университет;
• Московский государственный институт международных отношений (МГИМО)
• Российский государственный гуманитарный университет;
• Национальный исследовательский Нижегородский государственный университет имени Н.И. Лобачевского;
• Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации;
• Самарский государственный технический университет.

Помимо вузов, предлагаются курсы для освоения специальности. Получив образование, подумайте о прохождении сертификации. Это не обязательное требование, но будет плюсом в резюме.

В России сертификацию проводят организации:

• Национальная Федерация Профессиональных Менеджеров по Персоналу (НАСПМ);
• Ассоциация менеджеров по персоналу (AMPM);
• HR-Лига;
• Talent Q;
• HR Director.

Если собираетесь работать на международном рынке, то рассмотрите варианты получения сертификатов CIPD, SHRM или HRCI. Не забывайте о необходимости наращивания опыта. Так как чаще всего работодателей интересует опыт работы.

Начните карьеру с начальных позиций. Например, рассмотрите вариант стажировки или должность помощника менеджера по управлению персоналом или административной работе. Или начните с HR-ассистента, координатора, специалиста по найму.

Не прекращаете обучение и совершенствование навыков. Следите за изменениями и новинками в отрасли HR. Принимайте участия в профессиональных мероприятиях, вебинарах, конференциях и т.п.

В заключении

Выбор новой профессии является сложным вопросом. Если умеете находить общий язык с людьми и обладаете знаниями, необходимыми для HR, то смело осваивайте профессию. Недостатка в работе не будет, тысячи вакансий ждут новых работников.

Доходность должности зависит от многих факторов. Тем не менее, зарплата выше среднего показателя по рынку. Наконец, специальность предоставляет возможность работать на международном рынке труда.

Анна Ли Павловнаавтор-эксперт