Кто такой Бизнес-аналитик и как им стать
Бизнес-аналитик - ключевая роль в компаниях, где решения принимаются на основе данных, процессов и реальных потребностей бизнеса. Этот специалист связывает заказчиков и команду, формализует требования и снижает риски неудачных проектов.
Вы разберётесь, чем бизнес-аналитик занимается на практике и какие навыки ценят работодатели. Вы увидите, как формируется доход, какие плюсы и минусы есть у профессии и с чего начать путь в специальность.
Кто такой бизнес-аналитик
Профессия бизнес-аналитика (business analyst) связывает IT и предпринимательство. Сотрудник отлаживает бизнес-процессы и помогает принимать решения. Действия основываться на анализе показателей бизнеса.
Обязанности работника включают сбор и обработку информации. В работе используются показатели производства, продаж, производственных процессов. Анализ информации показывает взаимосвязь, тенденции и паттерны предпринимательской работы.
Далее аналитик разрабатывает и предлагает стратегии, решения по оптимизации работы организации. В обязанности сотрудника входит составление документации, стратегий и решение. А также в тестировании решений и стратегий.
Аналитик работает не только с цифрами. В работе предстоит взаимодействовать с отделами компании и анализировать обратную связь с потребителями.
Налаживает согласованную работу между руководством организации и техническими исполнителями. Кроме того, работник исполняет роль посредника между бизнес-пользователями и технической командой.

Чем занимается бизнес-аналитик
Бизнес-аналитик изучает бизнес-процессы компании, выявляет потребности бизнеса. Затем формулирует требования к IT-системам или другим решениям.
Главные обязанности бизнес-аналитика:
- Сбор и анализ данных. Определять тенденций, слабые стороны, разрабатывать решения по оптимизации дела.
- Сбор требований и анализ. Изучать обратную связь с потребителем. Цель – определение требований, пожеланий в изменении продукции. Или потребности в новых продуктах, услугах.
- Документирование. Создавать документацию: руководства, инструкции, требования, спецификации и т.п.
- Сотрудничество с IT-отделами. Передавать требования разработчикам и участвовать в создании или модификации IT-решений.
- Тестирование. Проверять соответствие действительных показателей принятого решения с заранее оговорёнными требованиями.
- Оценка результатов. Анализировать эффективность использованных решений. Если решения не работают как планировалось, то сотрудник предлагает новые улучшения процесса.
- Моделирование процессов и данных. Создавать диаграммы, графики и схемы, помогающие представить и понять текущие, предполагаемые бизнес-процессы.
В профессии необходим навык проведения опроса или интервьюирования. Результаты опроса используются для разработки стратегии и отладки процессов.
Роль бизнес-аналитика может меняться в зависимости от организации и конкретного проекта. В вакансиях указывается область, где предстоит работать сотруднику. Например, дата-аналитик (Data Analyst) напрямую работает только с данными.
Его задача сводится к обработке массива данных, визуализации выводов и переводу их на язык понятный широкой аудитории. Дата-аналитик находит закономерности, паттерны, прогнозирует изменения.
Системный аналитик составляет описания и требования к программному обеспечению. Он определяет, что и как должно писаться для конкретной аудитории. Имеет навык чтения программного кода, знания об архитектуре и интеграции.
Профессионал по аналитике бизнес-процессов создаёт рекомендации по улучшению производства или торговле. Аналитик-консультант имеет разносторонние знания в бизнесе и IT. Выбирая профессию, рекомендуется сразу определиться с нишей.
Чем отличается бизнес-аналитик от финансового аналитика
Профессии разные, хотя сферы деятельности пересекаются. Тем не менее, это отдельные должности. Различие заключается в функциях, областях анализа, инструментах и т.п.
Главные различия профессий:
- Цель деятельности. Финансовый аналитик оптимизирует финансовую деятельность организации, управляет рисками и определяет направления для инвестиций. Бизнес-аналитик работает с эффективностью бизнес-процессов, помогает понять потребности и способы улучшения.
- Область анализа. Финансовый аналитик изучает данные, связанные с движением капитала организации. Аналитик бизнеса изучает нужды и требования компании, бизнес-процессы.
- Инструменты и методология. Финансовый аналитик использует инструменты и программы анализа инвестиций, обработки данных и финансового моделирования. Второй работник применяет инструменты для построения диаграмм, моделирования бизнес-процессов, системы управления требованиями.
- Взаимодействие с отделами. Финансовый аналитик напрямую работает с руководством, финотделом и инвесторами. Бизнес-аналитик взаимодействует с множеством отделов, в том числе маркетинг, IT, продажи, производство.
Оба работника нужны для оптимизации дела. Профессии требуют аналитического мышления, сосредоточенности и внимательности. А также способность переводить сухую статистику в понятные рекомендации для всех сотрудников компании.

Уровень зарплаты в профессии
Заработная оплата по должности business analytic или бизнес аналитик зависит от уровня компетенции и обязанностей. Например, ресурс «Работа.ру» указывает минимальную зарплату в размере 15 000 рублей. Эта сумма указана в 110 вакансиях.
Среднее значение оплаты составляет 57 000 рублей, а максимальная зарплата – 183 000 рублей в месяц. Поиск вакансий по сервису HeadHunter даёт другую картину: 45 000 – 230 000 рублей в месяц.
Сервис «Яндекс.Практикум» указывает оплату труда для начинающих бизнес-аналитиков в размере 60 000 рублей. Работники среднего уровня получают 85 000 – 170 000 рублей, а сотрудники уровня сеньор – более 200 000 рублей в месяц.
Уровень оплаты зависит от сферы работы. Ведущий специалист банка получает больше, чем работник на схожей должности в интеграторе. Труд работников некоторых узких специальностей оплачивается выше, чем на схожих должностях в других компаниях.
В профессии присутствует перспектива должностного роста. Например, бизнес-аналитик может переквалифицироваться в продакт-менеджера или системного аналитика. Имеется возможность вертикального роста в компании.
Профессионал может пройти следующие ступени карьерного роста: руководитель отдела, бизнес-консультант, бизнес-архитектор. Доход руководителя группы (тимлида) составляет 300 000 – 350 000 рублей.
Плюсы и минусы профессии
У всех профессий имеются достоинства и недостатки. В первую очередь рассмотрим положительные моменты специальности.
Плюсы профессии бизнес-аналитика:
- Востребованность;
- Высокая заработная плата;
- Важность и влияние;
- Разнообразие;
- Личный и профессиональный рост.
Нет специальности без недостатков.
Минусы должности бизнес-аналитика:
- Сложность и ответственность. Работа с анализом и принятие решений, влияющих на бизнес, требуют точности, внимательности и глубокого понимания контекста. Это ответственная и сложная задача.
- Неопределённость. Требования могут быть неясными или меняться со временем, что приводит к неопределённости и дополнительным сложностям в работе.
- Технический аспект. Помимо прямых обязанностей, работник должен разбираться в технических процессах и понимать термины.
- Коммуникация и согласование. Часть рабочего времени тратится на общение с заинтересованными сторонами, руководством, технической командой. От работника требуется наличие коммуникативных навыков, способности разрешать конфликтные ситуации и урегулирования разногласия.

Какие знания и навыки нужны в профессии
Для работы по данной специальности нужны знания не только в области управления бизнесом. Специальность требует наличия навыков и знаний в разных областях.
Таким образом, бизнес-аналитик должен знать:
- Бизнес-процессы, основные принципы работы организации, модели бизнеса.
- Основы статистики и анализа данных, интерпретации результатов.
- Аналитическую методологию, анализ стейкхолдеров, PESTEL-анализ, SWOT-анализ.
- Основы технологий хранения и обработки данных. Инструменты обработки данных – BI-системы, MS Excel, SQL и т.п.
Отметим навыки, необходимые в работе:
- Моделирование бизнес-процессов;
- Аналитические навыки;
- Интервьюирование, общения с заказчиками, исполнителями, потребителями;
- Программирование и технические навыки;
- Управление проектами;
- Креативное мышление;
- Владение инструментами анализа данных;
- Презентационные навыки.
В совокупности навыки и знания помогают эффективно анализировать информацию и принимать решения. Качество работы зависит от уровня компетенции. Поэтому нужно работать над совершенствованием навыков и расширять знания.
В каких сферах может работать бизнес-аналитик
Профессионалы востребованы в бизнесе, который нуждается в анализе информации. В эту категорию входят все виды предпринимательской деятельности, связанной с продажами и производством.
В качестве примера приведём список сфер, в которых востребованы специалисты:
- Производство и логистика;
- Технологический сектор;
- Финансы и банковское дело;
- Телекоммуникации;
- Торговля и розничные продажи;
- Маркетинг и реклама;
- Логистика и транспорт;
- Образование;
- Здравоохранение;
- Государственный сектор;
- Энергетическая отрасль;
- Спорт и развлечения.
Список даёт общее представление о том, где могут работать аналитики. Список обязанностей различается от сферы работы. Ознакомление с вакансиями на сервисах поиска работы может дать полную картину востребованности.
Как стать бизнес-аналитиком
Профессию сложно освоить с нуля. На должность подходят выпускники факультетов связанных с бизнесом, экономикой, информационными технологиями, статистикой или анализом данных.
Но, для работы нужны не только знания, полученные в вузе. При приёме на работу учитываются практические навыки. Профессия связана с информационными технологиями, поэтому знания в этой области обязательны.
Алгоритм, который позволит освоить профессию:
- Получить образование. Поступить в вуз, пройти курсы, изучить профессию самостоятельно. Обязательно выучить стандарт BABOK® Guide. Изучить профильную литературу.
- Развить аналитические навыки. Изучить методы анализа и способы применения, основы математики, статистики.
- Овладеть инструментами анализа данных. Стать уверенным пользователем ПО и инструментов анализа данных.
- Сертификация. Получить профессиональный сертификат. Например, сертификаты по анализу данных, бизнес-анализу или BI-технологиям. Прохождение сертификации покажет, насколько хорошо была освоена специальность.
- Практика. Устроиться на стажировку или помощником бизнес-аналитика.
Наконец, выберите направление бизнес-анализа, в котором желаете работать. Профессия активно развивается, имейте привычку постоянно обучаться, развиваться и практиковаться. Это позволяет поддерживать конкурентоспособность на рынке труда.
В заключении
Бизнес-аналитик играет роль в стратегической деятельности организации. От специалиста зависит направление и эффективность работы компании. Профессия разносторонняя, перспективная и востребованная.
Аналитик оптимизирует бизнес-процессы, повышает рентабельность и сокращает риски. Изучение основных показателей даёт представление о трендах, изменениях рынка и слабых сторонах работы организации.
Однако, профессия требует совершенствование знаний, ответственного отношения к работе, концентрации и внимательности. При выборе этой профессии, руководствуйтесь не только уровнем зарплаты, но и наличием навыков и знаний.

Комментарии