Контент маркетолог это кто и чем занимается

Контент маркетолог помогает бизнесу привлекать и удерживать клиентов через полезные материалы. Он изучает аудиторию, планирует публикации, организует продвижение и оценивает результат. Профессия объединяет работу с текстами, аналитикой и командой.

Разберем обязанности специалиста, зарплату и отличия от смежных ролей. Для входа в профессию составим маршрут от учебного проекта до первых откликов.

Контент маркетолог это кто и чем занимается

Контент-маркетолог связывает публикации с задачами бизнеса. Например, помогает покупателю разобраться в продукте и оставить заявку. Для этого специалист выбирает темы, форматы и каналы распространения материалов. По-английски эту роль называют content marketer.

Его работа охватывает весь цикл от исследования аудитории до оценки результатов.

Специалист выясняет, какие вопросы мешают человеку выбрать продукт. Затем предлагает статьи, письма, видео или посты, которые отвечают на эти вопросы.

В небольшой команде контент-маркетолог может самостоятельно писать и публиковать материалы. В большой компании он ставит задачи авторам, редакторам и дизайнерам. Ответственность за стратегию и результат сохраняется в обоих случаях.

Что делает контент маркетолог

Чтобы понять, что делает контент маркетолог, проследите путь одной публикации. Сначала специалист определяет задачу, затем организует выпуск и оценивает отклик. Написание текста занимает только часть этого процесса.

• Разбирает вопросы клиентов, отзывы и причины отказов, чтобы изучить аудиторию.
• Сравнивает темы, форматы и способы распространения материалов у конкурентов.
• Разрабатывает стратегию с учетом целей бизнеса и ресурсов команды.
• Распределяет темы, сроки, ответственных и метрики в контент-плане.
• Готовит задания авторам, собирает фактуру и согласует материалы.
• Подбирает площадки и способы привлечения читателей к публикациям.
• Сопоставляет показатели с целями и корректирует план по результатам.

Как выглядит контент-план на практике

Допустим, учебный проект продает программу складского учета небольшим магазинам. Контент-маркетолог готовит 3 материала для покупателей с разными вопросами. План связывает каждую публикацию с действием читателя.

В рабочем плане добавьте дату, ответственного и статус каждого материала. Эти поля помогают увидеть задержки до срыва публикации.

По каким метрикам оценивают работу

Команда выбирает показатели под цель конкретного материала.

Охват показывает число людей, увидевших публикацию. Вовлеченность отражает комментарии, сохранения, пересылки и другие действия аудитории. Лид – это обращение потенциального клиента, например заявка на демонстрацию.

Показатель становится KPI, когда команда согласует его целевое значение и срок. Для знакомства с брендом важен охват подходящей аудитории. Для материала с предложением консультации важнее обращения и их качество.

Связать переходы с публикациями помогают UTM-метки – параметры в ссылках. Настроенные цели аналитики фиксируют нужные действия на сайте.

При оценке продаж учитывайте также цену продукта и работу отдела продаж.

Копирайтер маркетолог что это за профессия и чем отличается

Контент-маркетолог отвечает за связь материалов с маркетинговыми целями. Контент-менеджер организует размещение и поддерживает порядок на площадках. Копирайтер готовит тексты под поставленную задачу. Работодатель может объединять эти обязанности в одной вакансии.

Название «специалист по контенту» может обозначать любую из этих ролей. Смотрите на обязанности и ожидаемый результат работы.

Копирайтер-маркетолог совмещает исследование продукта и аудитории с написанием текстов для продвижения. Запрос «копирайтер маркетолог кто это и чем занимается» описывает именно такую смешанную роль. Например, специалист выясняет причины отказов покупателей и готовит серию писем. Если он также выбирает каналы, планирует выпуск и оценивает обращения, его задачи охватывают контент-маркетинг.

Уровень зарплаты в профессии

По вакансиям hh.ru с указанной зарплатой медиана для контент-маркетолога по России составляет около 87 тыс. ₽. Суммы приведены на руки в месяц, на момент обновления статьи.

Медиана делит предложения пополам, оставляя половину выше, половину ниже. Межквартильная вилка охватывает центральную половину значений. Она не показывает минимальный и максимальный заработок в профессии.

По запросу «контент маркетолог зарплата» сравнивайте предложения с похожими обязанностями. Самостоятельное ведение блога и управление командой требуют разных ресурсов. Отдельно учитывайте занятость, формат оформления и переменную часть оплаты.

Следующим карьерным шагом может стать руководство контент-маркетингом или редакцией.

Для перехода к руководству маркетингом понадобятся дополнительные компетенции. Среди них – управление бюджетом, другими каналами продвижения и командой.

Плюсы и минусы профессии

Профессия подойдет тем, кому интересны одновременно тексты, исследования и цифры. При выборе оцените, сколько времени занимают согласования и отчеты.

Если вам нравится только писать, присмотритесь к копирайтингу или редактуре. Контент-маркетологу также приходится выбирать приоритеты, обсуждать бюджеты и объяснять результаты.

Какие знания и навыки нужны в профессии

Для старта освойте 6 групп навыков. Развивайте их на одном проекте, чтобы видеть связь между решениями.

1. Основы маркетинга и исследования аудитории. Учитесь описывать продукт, потребности покупателей и путь к покупке.
2. Работа с текстом и фактурой. Тренируйтесь брать интервью, проверять сведения, редактировать и составлять задания авторам.
3. Контент-стратегия и планирование. Выбирайте темы, форматы, каналы и сроки под конкретную цель.
4. Аналитика. Разбирайтесь в источниках переходов, UTM-метках, целях и конверсии – доле посетителей, выполнивших нужное действие.
5. SEO и публикация. Изучите поисковые намерения читателей, структуру статей и основы работы с CMS – системой управления сайтом.
6. Управление производством. Учитесь оценивать объем работы, согласовывать материалы и давать понятную обратную связь.

Яндекс Метрика помогает анализировать посещаемость сайта и целевые действия. Статистика VK и Telegram нужна для оценки публикаций на соответствующих площадках. Сервисы планирования публикаций помогают организовать выпуск материалов. Конкретный набор инструментов зависит от каналов и процессов команды.

Начните с таблицы контент-плана и одного канала аналитики. Осваивайте дополнительные инструменты, когда сможете объяснить их задачу.

В каких сферах может работать контент-маркетолог

Задачи специалиста зависят от продукта и процесса покупки. Сравните 3 примера направлений, чтобы выбрать тему первого проекта.

• Интернет-магазин. Специалист готовит инструкции по выбору и использованию товаров. Результат оценивает по переходам в каталог и покупкам.
• Образовательный проект. Контент помогает читателю оценить программу, преподавателей и формат занятий. Среди целевых действий – регистрация на открытый урок и заявка.
• B2B-сервис, который продает решения компаниям. Маркетолог организует кейсы, обзоры возможностей и экспертные материалы. Команда оценивает обращения и продвижение клиентов к сделке.

Выбирайте сферу, в которой сможете разобраться в проблемах покупателей. Доступ к экспертам и клиентским вопросам поможет собрать содержательные материалы.

Как стать контент-маркетологом

Чтобы стать контент-маркетологом, учеба в вузе не обязательна, хотя может быть полезной. Вы можете учиться самостоятельно, на курсах или в профильной образовательной программе. Во время обучения соберите проект, который покажет ход ваших решений. При выборе обучения сравните курсы по контент-маркетингу с самостоятельной подготовкой.

Изучите основы в рабочем порядке

1. Разберите один знакомый продукт. Запишите его пользу, аудиторию и причины покупки. Получится краткое описание, на которое можно опираться при выборе тем.
2. Освойте исследование аудитории. Соберите 10 вопросов из отзывов, обсуждений или разговоров с потенциальными клиентами. Сгруппируйте вопросы по проблемам покупателей.
3. Потренируйтесь создавать материалы. Напишите статью и 2 поста по собранным вопросам. Каждый материал должен отвечать на конкретный вопрос читателя.
4. Разберитесь в распространении. Выберите площадку для каждого материала и объясните выбор. Укажите, как аудитория узнает о публикации.
5. Освойте оценку результата. Назначьте каждому материалу целевое действие и метрику. В плане должно быть понятно, какой показатель повлияет на следующее решение.

Соберите первое портфолио

Возьмите собственный проект, учебный бренд или небольшой бизнес с разрешения владельца. Для учебного проекта явно укажите, какие сведения вы предположили. Не выдавайте прогнозы за полученные результаты.

Оформите портфолио одним документом или презентацией из 4 частей.

• Краткая стратегия с описанием продукта, аудитории, ее вопросов, цели и выбранных каналов.
• Контент-план на 2 недели с темами, форматами, датами, ответственными и метриками.
• Примеры материалов, включая статью, посты и задание дизайнеру либо автору.
• Кейс, который объясняет задачу, ваши решения, результат и выводы для следующего этапа.

Если проект опубликован, включите доступные показатели и период наблюдения. Если публикаций еще нет, оформите работу как тестовую стратегию. Покажите план измерений и объясните, какие гипотезы хотите проверить.

Читатель портфолио должен понять вашу роль без устных пояснений. Подпишите, что вы сделали самостоятельно и кто помогал с проектом.

Контент маркетолог вакансии: найдите первые предложения и подготовьте отклик

Ищите работу на hh.ru, карьерных страницах компаний и в профессиональных сообществах. Запрос «контент маркетолог вакансии» используйте для первичного поиска. Затем попробуйте варианты «ассистент отдела маркетинга», «ассистент контент-маркетолога», «младший контент-маркетолог» и «стажер в маркетинг».

Соберите 10 подходящих вакансий в таблицу. Запишите обязанности, требования, формат работы и ссылку на предложение. Повторяющиеся навыки помогут вам выбрать следующий учебный приоритет.

В резюме опишите учебный проект и свою ответственность. К отклику приложите портфолио и короткое пояснение пользы для работодателя. Например, покажите, как вы превратили вопросы покупателей в темы публикаций.

Перед выполнением тестового задания согласуйте объем и критерии оценки. Для отклика выберите работу, где сможете объяснить каждое решение.

Как понять, подходит ли вам профессия

Попробуйте пройти полный цикл на одном небольшом проекте. Изучите аудиторию, подготовьте материалы и предложите способ оценки результата. Такая проба покажет, интересны ли вам исследования, организация и аналитика.

Если больше нравится создавать тексты, начните с копирайтинга. Если привлекает размещение и обновление материалов, рассмотрите контент-менеджмент. Если хотите связывать публикации с задачами бизнеса, развивайтесь в контент-маркетинге.

Совет от нашей редакции: для первого портфолио выберите знакомый продукт. Знание аудитории поможет обосновать решения точнее, чем сложное оформление презентации.