Что такое SWOT-анализ и как использовать
SWOT-анализ – стратегическое руководство в действии. Разберем, что означает SWOT, зачем нужен метод и где применяется. Узнаем, какие виды существуют, правила и рассмотрим пример.
Что такое SWOT-анализ
В переменчивой среде сложно удержать стабильность. То, что вчера привлекало клиентов, сегодня уже не работает. В таких ситуациях следует провести анализ и определить дальнейшие действия.
Для этих целей разработано множество методик стратегического планирования. Одной из них является методика SWOT. Способ, который кратко и понятно выводит основные показатели. Что позволит принять обдуманное и обоснованное решение.
СВОТ-анализ применяется в различных сферах. Но чаще всего используют в бизнесе. Позволяет определить факторы, способные повлиять на развитие организации. Подходит для любого объекта анализа.
Например, для продукта или услуги, отрасли или региона, государства и т.д. Адаптируется к разным целям и задачам анализа. Название представляет аббревиатуру от английских слов, отражающих 4 фактора. О них поговорим ниже.
Заметим, слова «SWAT», «СВОД» или «СВОП» – не относятся к рассматриваемой методике. Хотя, иногда, подобное ошибочное написание встречается на просторах сети. Однако, это не имеет отношение к нашей теме.
| Элемент SWOT | Определение | Пример |
| Strengths Сильные стороны | качества, дающие организации преимущество перед конкурентами, внутренние аспекты | квалифицированный штат, передовые предложения, сильные рыночные позиции |
| Weaknesses Слабые стороны | ограничения, недостатки внутри организации, способные поставить в невыгодное положение перед конкурентами | финансовые ограничения, устаревшее оборудование, неэффективная маркетинговая стратегия, отсутствие опыта в определенной области |
| Opportunities Возможности | внешние аспекты, способствующие развитию организации | рост рынка, появление новых технологий, смена предпочтений потребителей |
| Threats Угрозы | внешние аспекты, представляющие потенциальные риски | экономический кризис, конкуренция, изменение законодательства |

Для чего применяют метод
Используется для чего угодно. Например, хотите провести SWOT стартапа, предприятия или, например, Яндекса. Во всех случаях, методика работает. Система СВОТ приемлема даже в оценке человеческих качеств.
К примеру, претендуете на вакансию. Проведите SWOT исследование своей личности. Конечно с позиции того, какой вы сотрудник. Сильные, слабые стороны, как профессионала. Опишите, что может помешать занять вакансию, а что поможет.
В бизнесе СВОТ методика позволяет лучше понять текущее состояние. Следовательно, принять более обоснованные стратегические решения. СВОТ-анализ часто применяется при разработке бизнес-планов и решении проблем.
А также при выборе стратегий развития и формулировании целей. Часто представляется в виде таблицы. В которой элементы занимают по одной ячейке. Это наглядно отображает текущую ситуацию. Ниже представлено типичное представление результатов анализа.
| Положительное влияние | Отрицательное влияние | |
| Внутренняя среда | Strengths | Weaknesses |
| Внешняя среда | Opportunities | Threats |
Применяется, когда требуется:
- Оценка текущего положения;
- Развитие конкурентных преимуществ;
- Минимизация рисков;
- Стратегическое планирование;
- Улучшение работы команды;
- Формулировка, поиск целей;
- Опережение конкурентов и тенденций;
- Оптимизация бизнес-процессов и т.п.
Помните, что сущность методики подразумевает тщательное исследование всех четырех компонентов. Вдобавок потребуется определить взаимосвязь между категориями. Это повлияет на точность и правильность результата.
Чем отличается SWOT-анализ от STEP-анализа
Это две часто применяемые модели. SWOT-модель и методика STEP используются для оценки внешних и внутренних нюансов. Однако отмечаются существенные различия в подходах. STEP-анализ отражает макроэкономические тенденции.
Включает аспекты социальные и культурные (Social) и технологические (Technological), экономические (Economic) и политические (Political). Более объективный метод, но менее информативный, чем SWOT. А также не учитывает внутренние факторы предприятия.
Основное различие между SWOT и STEP заключается в том, что СВОТ учитывает как внутренние, так и внешние факторы. Однако STEP фокусируется только на внешних факторах. SWOT является более всеобъемлющим.
Он учитывает факторы, которые находятся как под контролем организации, так и вне ее контроля. Это позволяет организации разрабатывать более эффективные стратегии, которые учитывают все возможные факторы, способные повлиять на ее успех.
STEP является более простым и быстрым. Поскольку он фокусируется только на внешних факторах. Полезен для небольших организаций. Только начинающих стратегическое планирование. Или тех, что хотят быстро получить представление о своей внешней среде.
В конечном счете, выбор между SWOT и STEP зависит от конкретных потребностей организации. Если организация хочет разработать всестороннее понимание своей среды, то SWOT является лучшим вариантом.
Если организация хочет быстро получить представление о своей внешней среде, то STEP более подходящим вариантом. Оба метода, хотя и различны, могут дополнять друг друга, обеспечивая комплексный взгляд на среду, в которой функционирует организация.

Цели и задачи SWOT-анализа
Независимо от предмета анализа, цели остаются неизменными. Собственно, сами цели и указаны в аббревиатуре методики. После определения целей, можно приступать к формулировки результатов.
Главные цели:
- Выявление сильных, слабых сторон.
- Выявление возможностей, угроз.
Задачи:
- Разработка стратегии. Помогает понять плюсы и минусы предприятия. Вероятные, возможности или угрозы в будущем.
- Принятие решений. По результатам анализа принимается обоснованное решение. Например, выходить ли на новый рынок, расширять ли производство или разрабатывать новый продукт.
- Контроль над деятельностью. Помогает следить за своей деятельностью. Выявлять изменения в окружении. Это позволит корректировать стратегию развития.
Разновидности SWOT-анализа
Естественно, что каждая методика переживает стадию эволюции. В процессе чего меняются и совершенствуются способы. Это приводит к появлению новых вариаций анализа.
Виды SWOT-анализа:
- Традиционный анализ. Наиболее популярный вид. Факторы делят на 4 стандартные категории.
- Матричный анализ. Вид предыдущего SWOT-анализа. Факторы группируют в матрицу. Поможет увидеть результаты анализа и связи между факторами.
- Анализ с весами. Аспекты оценивают по разнородным признакам. К примеру, по значимости, вероятности и т.д. Помогает точнее оценить влияние факторов на компанию.
- С парными сравнениями. Факторы сравнивают попарно. Помогает выявить самые важные параметры и связи между ними.
- С деревом целей. Показатели структурируют по целям организации. Позволит лучше применять результаты для стратегии развития компании.
- Со сценарным анализом. Рассматриваются разные сценарии развития. Учитываются зависимости от факторов. Это помогает фирме быть готовой к разным ситуациям.
- С экспертными оценками. Факторы оценивают эксперты. Это помогает объективно оценить влияние факторов на компанию.
Также существуют варианты по использованию методик. К ним относятся количественный, качественный и корреляционный виды. Рассмотрим каждую из вариаций отдельно. Так как они часто применяются на практике.
Количественный анализ
Состоит из списка главных категорий SWOT. Не нужно анализировать или интерпретировать параметры. Выявления их достаточно. В работе используются различные методы.
Методики:
- Статистические методики. Используются для сбора, анализа и интерпретации информации. Часто применяется описательная статистика и регрессия, дисперсионный и факторный анализы.
- Математические модели. Применяются для описания и прогнозирования явлений. Используется линейное или динамическое программирование и теория игр.
Наглядность – основное достоинство. Преимущества и недостатки компании сразу видны. Но для стратегии такая методика не подходит. Анализ получается поверхностный. Однако для быстрой оценки приемлем.
Этапы анализа:
- Сбор данных. Используются различные источники. Например, документы организации, маркетинговые исследования или опросы клиентов и т.д.
- Оценка данных. Количественными методами оценивается информация. Например, применяется статистика для сильных, слабых сторон. Или регрессия для возможностей и угроз.
- Анализ результатов. Требуется проанализировать результаты. Затем выявить связи между показателями.
- Выводы и рекомендации. Выводятся на основе результатов анализа.
Применение в бизнесе:
- финансовый анализ;
- прогнозирование будущего;
- маркетинговый анализ;
- оптимизации производства;
- оценка эффективности компании;
- управление человеческими ресурсами.
| Плюсы | Минусы |
| Объективность статистических методов и математических моделей | Субъективность суждений экспертов |
| Точность за счет использования числовых данных | Требуется наличие качественных данных |
| Эффективность за счет обработки большого массива данных | Сложен для понимания и применения |

Качественный анализ
В этой методике факторы не только перечисляют, но и толкуют и оценивают. Например, с участием экспертов. В работе применяются качественные методы. Что дает глубину анализа, не свойственную количественному варианту.
Анализ нужен, чтобы:
- узнать, как компания выглядит на рынке по сравнению с конкурентами;
- сравнить вероятные возможности и угрозы;
- выбрать приоритеты в развитии.
Метод позволяет лучше понять бизнес и заметить слабые места. Этим отличается от количественного анализа. Связан с затратами времени и средств. К тому же, для работы привлекаются эксперты. В совокупности, это отражается на продолжительности работы.
Поэтому считается относительно дорогим. На подготовительном этапе требуется определить цели и область анализа. К областям относятся целая организация или конкретный проект, отдел и т.д.
Основные этапы:
- Сбор данных. Чем больше источников, тем лучше. Объем информации важен. Проводится внутренний аудит и интервьюирование. Анализируются производственные показатели, финансовые отчеты и т.д.
- Определение и анализ. Выделяются и анализируются все 4 СВОТ аспекта.
- Формирование SWOT-матрицы. Оценивается влияние показателей. Проводиться с помощью разных методов. Например, оценка от экспертов, мозговой штурм или фокус-группы. Все вносится в таблицу.
- Анализ результатов. Теперь следует проанализировать результаты оценки факторов. Выявить связи между разными факторами.
- Выводы и рекомендации. Наконец, требуется сделать выводы и рекомендации по результатам анализа.
| Плюсы | Минусы |
| Глубина и полнота оценки | Субъективность суждения экспертов |
| Учет нематериальных факторов | Требования к точности и полноте данных |
| Простота применения, не требует специальных навыков | Сложность интерпретации результатов, иногда требуется дополнительное исследование |

Корреляционный анализ
Разновидность SWOT, где факторы связывают корреляцией. Начнем с определения. Корреляция – статистическая связь между двумя переменными. Бывает положительной, отрицательной или нулевой.
Виды корреляции:
- Положительная – две переменные движутся в одном направлении;
- Отрицательная – переменные движутся в противоположных направлениях;
- Нулевая – между двумя переменными нет связи.
Этот тип SWOT – самый сложный. В нем не только смотрят на факторы. Но и на связи между ними. С помощью сильных сторон уменьшается влияние угроз. Улучшаются слабые места с помощью возможностей.
Используется, чтобы:
- создать новую стратегию компании или изменить текущую;
- улучшить внутренние процессы, убрать узкие места;
- сделать план антикризисных действий;
- совершенствовать торговое предложение.
Анализ помогает понять, что в компании нужно исправить. А также, какие перспективы рынка использовать. Дает понять, как снизить риски, обходясь доступными ресурсами. Однако этот вид анализа очень долгий. Часто сложный вариант для многих компаний.
Для него нужна многодневная работа целой группы экспертов. А это затраты времени и средств. Результат учитывает связь между четырьмя СВОТ категориями. Применяется, когда возникает вопрос о масштабных переменах.
| Плюсы | Минусы |
| Использование статистических методов обеспечивает объективность | Недостаточная понятность и читаемость |
| Точнее, чем качественный СВОТ | Требует наличия количественных данных |
| Выявляет взаимосвязи между различными факторами | Нужда в задействовании экспертной группы |
| Дает инструменты для снижения угроз | Сложность, затраты времени |
Главные этапы:
- Выбор факторов. Основные аспекты из каждого квадранта SWOT. Выбираются те, что имеют наибольший интерес.
- Сбор исходников. По каждому определенному аспекту собирается полноценная информация. Чем больше материала, тем лучше. Уделяется внимание качеству информации.
- Оценка взаимосвязей. Проводится анализ корреляции. Определяется, насколько сильна связь и в каком направлении между факторами. Используются статистические методы. Например, корреляции Пирсона или Спирмена.
- Интерпретация результатов. Оцениваются полученные коэффициенты корреляции. Определяется статическая значимость связей. Анализируется направление взаимосвязей. Положительные корреляции указывают на положительные взаимосвязи, а отрицательные – на обратные.
- Формулирование выводов. Какие факторы взаимосвязаны между собой. Как это повлияет на стратегические решения. Какие сильные стороны могут усилить друг друга. А также, какие слабости могут быть связаны.
- Учет взаимосвязей. Результаты используются для максимизации сильных сторон и минимизации слабостей при разработке стратегий.
- Мониторинг динамики. Периодически обновляйте анализ. Постоянно мониторьте факторы и их взаимосвязи. Они могут меняться со временем.
Плюсы и минусы анализа
Методика удобная, простая и вполне универсальная. Однако это не означает, что не лишена недостатков. Одним из серьезных упущений является быстрое устаревание и вероятность технических ошибок.
| Плюсы | Минусы |
| Простота, доступность | Субъективность результатов |
| Комплексный обзор | Отсутствие явного приоритета |
| Основа для стратегического планирования | Ограниченность информацией |
| Возможность выявить неочевидные факторы | Отсутствие конкретных рекомендаций |
| Универсальность и гибкость | Не актуален в динамике |
| Структурированность данных | Вероятность технических ошибок |

Правила проведения SWOT-анализа
Без правил ни один метод не способен претендовать на какую-либо точность. Их требуется знать и строго соблюдать. Неважно, какой из видов СВОТ выберите, все равно придется придерживаться следующих правил.
Главные правила:
- Использование данных. Необходимо применять только достоверные и проверенные данные. Недопустимо завышать ожидания и потенциал анализируемого объекта. Требуется учитывать влияющие на объект факторы и объективно их оценивать. Используйте командную работу, для достижения объективности и полноты информации.
- Выделение сторон. Сильные – преимущества, которые отличают объект от конкурентов. Слабые – недостатки, которые мешают достижению целей.
- Выделение угроз и возможностей. Угрозы – риски, способные нанести вред объекту. Возможности – шансы, которые используются для улучшения положения объекта.
- Заполнение таблицы. Распределите факторы по четырем, перечисленным ранее, категориям. Сделайте краткое описание для каждого. Также следует кратко обосновать.
- Анализ в контексте отрасли и рынка. Сравнивайте сильные и слабые стороны с конкурентами в отрасли. Это поможет лучше понять свою конкурентоспособность. Определите стратегии развития. Устранить слабые стороны, чтобы избежать угроз.
- Рекомендации и выводы. Используя стратегии, делайте выводы о текущем состоянии. Рассмотрите перспективы. Дайте рекомендации по действиям, необходимым для достижения цели.
На этом анализ считается законченным. Увы, но не всегда выводы способны быть действенными. Отчасти это зависит от качества анализа. Другая причина – устаревание информации.
Пример проведения SWOT-анализа
Проведем анализ на вымышленной геймдев организации Skydev. Студия занимается созданием мобильных игр и издательской деятельностью. Работает на рынке несколько лет. Имеет собственную студию с необходимым оснащением.
В портфеле имеется несколько успешных проектов. Однако, дальнейший рост компании не происходит. Поэтому студия планирует расширять свой ассортимент игр и привлекать новых пользователей. Теперь пройдемся по основным параметрам.
| Положительное влияние | Отрицательное влияние |
| Strengths | Weaknesses |
| высокое качество игр; продуктивный маркетинг, продвижение игр; творческая и инновационная культура студии | малый бюджет и ресурсы; зависимость от партнеров и инвесторов; неопытность и риск |
| Opportunities | Threats |
| рост рынка и спроса; расширение платформ и жанров; сотрудничество и партнерство; | Сильная конкуренция и пиратство; Непредсказуемость экономической ситуации; Изменение предпочтений и трендов. |
Из анализа видно, что для разработки новых игр студии нужно больше бюджета и возможностей. А теперь перейдем к аналитической части. Постараемся найти советы, которые позволят улучшить ситуацию.
Рекомендации по развитию:
- Привлекать инвестиции, чтобы увеличить финансовые ресурсы.
- Создавать или покупать свою игровую платформу. Это улучшит технические характеристики.
- Нанимать больше сотрудников. Это расширит творческий потенциал.
- Следить за новыми технологиями. Строить стратегии, как снизить их воздействие на компанию.
- Следить за новыми конкурентами. Разработать стратегии, как устоять перед их конкуренцией.
В этом примере анализ помог определить преимущества и недостатки компании Skydev. А также шансы и риски, которые могут влиять на ее работу. На основе анализа были даны советы, которые помогут компании повысить свою эффективность.
Заключение
По результатам анализа можно создать стратегию развития организации. Она поможет использовать преимущества и шансы. А также снизить риски, связанные с опасностями. Анализ можно делать как для организаций, так и для продуктов или услуг.
Модель подходит для проектов, профессий или людей. Часто применяется в бизнесе и маркетинге, управлении и других сферах. Однако учите вероятность ошибки и ограничения при использовании этого анализа.
Комментарии