Лучшие курсы по CRM-маркетингу в Москве

- По популярности
- По возрастанию цены ↓
- По убыванию цены ↑
- По ближайшей дате ↓
- По поздней дате ↑
- По длительности ↓
- По длительности ↑
- По названию [А-Я]
- По названию [Я-А]
- Для всех
- Для взрослых
- Для детей
Школы с офлайн курсами в Москве
На карте отмечены учебные заведения, где проходят курсы в офлайн-формате. Наведите на метку, чтобы узнать адрес, контактные данные и перейти на страницу школы с курсами. Выбирайте подходящее место и начните очное обучение в Москве.- CodeBy
🏠 ул. Большая Якиманка, 35, стр. 1, Москва
☎️ 8 (800) 444-17-50 - Convert Monster
🏠 Суворовская ул., 6, стр. 7, Москва
☎️ 8 (800) 222-00-52 - City Business School
🏠 1-й Магистральный тупик, 11, стр. 10, Москва
☎️ +7 (495) 668-09-09 - Академия Эдюсон
🏠 ул. Ленинская Слобода, 19, Москва
☎️ +7 (495) 182-23-23 - Учебный центр FORWARD
🏠 ул. Александра Солженицына, 6, Москва
☎️ +7 (495) 150-99-91 - Moscow Business School
🏠 Ленинский просп., 38А, Москва
☎️ +7 (495) 646-75-17 - НАДПО
🏠 Болотниковская ул., 36, корп. 2, Москва
☎️ 8 (800) 351-08-72 - Otus
🏠 Нарышкинская аллея, 5, стр. 2, Москва
☎️ +7 (499) 938-92-02 - PentaSchool
🏠 ул. Грина, 34, корп. 1, Москва
☎️ 8 (800) 550-76-72 - Rush Academy
🏠 ул. Бутлерова, 17Б, Москва
☎️ +7 (906) 718-03-68 - SF-Education
🏠 Ленинградский просп., 80, корп. Д, Москва
☎️ 8 (800) 555-14-39 - Skillbox
🏠 Ленинградское ш., 16А, стр. 8, Москва
☎️ +7 (495) 154-09-54 - Skypro
🏠 ул. Александра Солженицына, 23А, стр. 1, Москва
☎️ +7 (495) 137-85-99 - Специалист.ру
🏠 ул. Радио, 24, корп. 1, Москва
☎️ +7 (495) 780-47-54 - Компьютерная Академия TOP
🏠 м. Кутузовская, Кутузовский пр-кт, д. 36, стр. 2, Москва
☎️ 8 (495) 151-19-01 - Русская Школа Управления
🏠 просп. Мира, 119, стр. 619, Москва
☎️ 8 (800) 100-02-03 - МШП
🏠 3-й Павловский переулок, д. 14 (м. Тульская) Москва
☎️ +7 (495) 968-95-58
Рейтинг лучших школ по CRM-маркетингу
| # | Школа | Рейтинг | Отзывов | Преимущества и недостатки | |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Академия Эдюсон | 197 | сильные преподаватели; практические навыки; интерактивные уроки; карьерные перспективы. | высокая стоимость. | |
| 2 | CORS Academy | 13 | качественная проверка домашних заданий; оперативная поддержка в чатах; индивидуальный подход; примеры из реальных проектов; доступная подача материала. | ограниченный доступ к материалам; неполное раскрытие тем. | |
| 3 | MAED Academy | 17 | платные и бесплатные курсы; практико-ориентированный подход; лицензированные услуги; скидки и сертификаты; доступные цены и гибкая оплата. | низкое качество части курсов; слабая обратная связь; завышенная стоимость курсов. | |
| 4 | D`SKUL | 8 | бесплатные курсы; помощь со стажировкой и трудоустройством; высокая оценка качества курсов; персональный наставник. | слабые преподаватели. | |
| 5 | МШП | 24 | доступные цены; обмен опытом с европейскими экспертами; преподаватели-практики; методические материалы; живые занятия с обратной связью. | длинные лекции; нет гарантии трудоустройства. | |
| 6 | Нетология | 184 | удобный личный кабинет; поддержка кураторов; качественная подача материала; высокая стоимость обучения; сертификат по окончании. | высокая стоимость обучения; недостаточно времени на усвоение материала. |
Преподаватели и эксперты
Фёдор Жуков Руководитель SMM, МТС Ads
Константин Минченков Сооснователь, Challenge Factory / GetStart
Никита Прохоров Сооснователь и исполнительный директор, SidorinLab
Наталья Младшева Управляющий ресторанов, Международная школа профессий О направлении CRM-маркетинга
Изучают принципы построения взаимоотношений с клиентами, сегментацию, автоматизацию коммуникаций и анализ клиентских данных. Применяется для удержания клиентов, повышения пожизненной ценности и оптимизации маркетинговых каналов; студенты осваивают настройку сценариев, сегментацию баз, работу с метриками и формирование отчетов.
- Маркетологи и специалисты по удержанию клиентов
- Менеджеры по работе с клиентами и CRM
- Владельцы малого и среднего бизнеса, запускающие коммуникации
- Аналитики, работающие с клиентскими данными
- Лица, не взаимодействующие с клиентскими коммуникациями
- Специалисты, занимающиеся только визуальным дизайном и не планирующие работу с данными
Программа обучения
Основные темы
- основы CRM и модель жизненного цикла клиента
- Сегментация и персонализация
- Автоматизация маркетинга и настройка сценариев
- Работа с данными и метриками (LTV, churn, retention)
- Интеграции и API
- Правила работы с персональными данными и согласиями
Инструменты
- CRM‑системы
- платформы email/SMS-рассылок
- SQL
- BI-инструменты
- REST API и webhooks
- Табличные редакторы (Excel/Google Sheets)
Практика
- настройка сегментации и триггерных сценариев
- создание цепочек коммуникаций (email/SMS)
- анализ воронки и расчет ключевых метрик
- интеграция CRM с внешними сервисами через API
- подготовка отчетов и дашбордов
Карьера в CRM-маркетинге
CRM-маркетолог отвечает за сегментацию, автоматизацию коммуникаций и анализ клиентских данных для повышения удержания и эффективности маркетинга. Навыки применимы в e‑commerce, сервисах подписки, B2B и офлайн-бизнесе.
Кем вы сможете работать:
- CRM-специалист
- Email-маркетолог
- Специалист по автоматизации маркетинга
- Аналитик CRM
- Менеджер по удержанию клиентов
Какие задачи вы будете решать:
- Какие задачи вы будете решать: сегментация базы и настройка триггеров
- запуск и оптимизация email/SMS-кампаний
- настройка и поддержка сценариев автоматизации
- анализ эффективности кампаний и подготовка отчетов
- интеграция CRM с другими сервисами
- проведение A/B‑тестов и персонализация
Текущие тренды в CRM-маркетинге
Автоматизация маркетинга
Повышение роли автоматизированных сценариев и триггерных коммуникаций для сопровождения клиента на всех этапах воронки.
Персонализация на основе данных
Активное использование поведенческих и транзакционных данных для сегментации и персонализированных предложений в разных каналах.
Управление данными и конфиденциальность
Усиление требований к обработке персональных данных, рост значения first‑party данных и прозрачных соглашений с пользователями
Нюансы при подборе программы
На что обратить внимание
- наличие практических заданий и проектов
- разбор реальных кейсов и метрик
- покрытие инструментов и интеграций
- обучение работе с данными и аналитике
- формат поддержки и обратной связи
- доступ к тестовым или анонимизированным базам данных
Частые ошибки
- ориентироваться только на длительность курса без оценки практики
- выбирать по яркой рекламе вместо программы
- ожидать быстрого результата без самостоятельной практики
- игнорировать актуальность инструментов и метрик
Вопросы и ответы
- MAED Academy скидка 5%
- Академия Эдюсон скидка 6%
- Нетология скидка 8%









