Зачем WhatsApp собирает данные о своих пользователях и как сохранить конфиденциальность
WhatsApp – одна из наиболее популярных программ для мгновенного обмена сообщениями. Сотни миллионов пользователей даже не представляют, как обходились без нее раньше. Несмотря на огромную популярность этого приложения, у многих пользователей есть серьезные опасения, связанные с вопросами безопасности и прозрачности использования сервиса.
Зачем WhatsApp собирает данные о своих пользователях?
Исследования подтвердили, что популярнейшее приложение собирает и хранит конфиденциальную информацию о каждом пользователе и всех его разговорах. Некоторые люди даже считают, что WhatsApp изначально создавался для сбора необходимой информации и дальнейшего использования спецслужбами.
Представители WhatsApp заявляют, что информация о пользователях необходима для:
- обеспечения функционирования, анализа, улучшения и настройки предоставляемых услуг;
- диагностирования сбоев в работе приложения или веб-сервиса;
- осуществления поддержки клиентов;
- обеспечения безопасности;
- своевременного информирования о новостях, правилах и условиях работы сервиса;
- распространения бизнес-услуг.
Но проблема не в том, что мессенджер WhatsApp собирает пользовательские данные, а в том, что разработчики изначально не заявили об этом.
Какие данные собирает WhatsApp?
При регистрации сервис собирает базовую информацию о своих пользователях – имя, фамилию, дату рождения, действующий номер мобильного телефона. Все эти данные должны быть достоверными. Если номер мобильного телефона будет изменен, пользователь обязан своевременно обновить информацию о нем (для этого в WhatsApp реализована соответствующая функция).
Кроме того при регистрации в мессенджере пользователь предоставляет приложению WhatsApp доступ к телефонной книге мобильного устройства и как следствие всем своим контактам. По желанию можно указать адрес электронной почты, загрузить фото профиля.
Любой пользователь мессенджера WhatsApp должен дать свое согласие на сбор, обработку и передачу персональной информации в страны и места, в которых располагаются обслуживающие организации. Вся предоставленная информация может быть видна другим пользователям мессенджера, хотя есть возможность управлять предоставлением определенных данных. Хотя в пользовательском соглашении WhatsApp четко указано, что сообщения, фото, информация об аккаунте пользователя невидимы для других и не будут демонстрироваться в сторонних сервисах.
Как повысить конфиденциальность переписки в WhatsApp?
Переписка – это всегда очень личная и конфиденциальная информация. Компания, владеющая WhatsApp, уверяет, что все сообщения защищаются сквозным шифрованием в автоматическом режиме, поэтому третьи лица их читать не могут.
Люди, которые сомневаются в этом, могут воспользоваться дополнительными функциями, усиливающими безопасность.
Отключение резервного копирования в «Облако»
Мессенджер WhatsApp назойливо предлагает каждому своему пользователю автоматически создавать резервные копии чатов, но это влечет за собой потенциальную опасность с точки зрения конфиденциальности переписки. Чтобы отключить создание резервных копий, необходимо сделать следующее:
- Зайти в меню «Настройки».
- Выбрать раздел «Чаты».
- Нажать на Backups и поставить отметку рядом с вариантом «Никогда».
Эти простые шаги помогут остановить сохранение данных в облаке.
Использование двухфакторной аутентификации
Хотя двухфакторная аутентификация – не слишком комфортная вещь, так как приходится осуществлять дополнительные действия, однако ей действительно стоит пользоваться. Код безопасности, сгенерированный приложением и отправленный в SMS сообщении, или физический ключ – эффективные защитники учетной записи пользователя.
Так как пользователь открывает программу несколько десятков раз в день, каждый раз возиться с ключом безопасности неудобно. Нужно сделать следующее:
- Зайти в меню настроек.
- Выбрать пункт «Аккаунт»
- Активировать двухфакторную аутентификацию кнопкой «Включить».
- Установить шестизначный код для доступа к приложению WhatsApp.
- Нажать на учетную запись, используя свой пин-код.
Код лучше записать, чтобы не забыть. Хотя можно просто добавить действующий адрес электронной почты для восстановления кода доступа в случае необходимости.
Как защитить личную информацию от посторонних?
Для этого нужно предпринять следующие действия:
- Зайти в меню настроек и отключить отчеты о прочтении сообщений.
- В разделе «Группы» воспользоваться опцией ограничения людей, которые могут добавить в группу.
- Зайти в настройки конфиденциальности и отключить людей, которые могут видеть фото профиля, статус (когда были в сети).
Чтобы защитить информацию, всплывающую на экране мобильного устройства от посторонних людей, лучше перейти в настройки самого устройства и отключить предварительный просмотр входящих сообщений.
Чем заменить WhatsApp?
Еще один выход из ситуации – замена WhatsApp на другие защищенные мессенджеры, к примеру, Telegram или Signal. Оба этих приложения дают возможность пользоваться самыми разнообразными функциями без ущерба безопасности и конфиденциальности пользователя. Для мессенджера Signal в приоритете приватность, что влечет за собой определенные неудобства. Мессенджер Telegram в этом плане выигрывает, так как обеспечивает и одно, и другое.
Если отказаться от использования мессенджера WhatsApp не получается, обеспечить дополнительную безопасность можно с помощью грамотного управления настройками конфиденциальности и включения двухфакторной аутентификации.