Что такое голосовой помощник, и какой из них лучше?

Что такое голосовой помощник? Голосовой помощник – это сервис, основанный на искусственном интеллекте и распознающий человеческую речь. В ответ на голосовые команды такие помощники могут выполнить самые разнообразные действия. В основном голосовые ассистенты используются в смартфонах, смарт колонках, а также некоторых современных браузерах. На сегодняшний день существует сразу несколько распространенных голосовых помощников и у каждого из них есть свои сильные и слабые стороны. Поговорим пока про Siri и "Алису".

Зачем и почему появились голосовые помощники?

Голосовые помощники были созданы для того, чтобы люди не тратили лишнее время на простые ежедневные задачи. Функционал голосовых помощников достаточно обширен. Они могут:

• Общаться с пользователем.
• Искать информацию в интернете и коротко отвечать на запросы, поступающие от пользователя.
• Вызывать такси.
• Звонить, писать сообщения.
• Включать музыку.
• Составлять маршрут.
• Заводить будильник.
• Искать автозаправки поблизости.
• И многое- многое другое.

Голосовые помощники всегда учитывают местоположение пользователя, время суток и день недели. Кроме того они отталкиваются от истории ваших запросов, предыдущих покупок в интернет-магазинах и т.д.

Голосовые помощники существенно облегчают вождение. Иногда отвлекаться на смартфон все-таки необходимо, но все понимают, насколько это опасно. Помимо простых задач вроде составления маршрута и подбора наиболее быстрого варианта пути без пробок, с голосовым помощником можно просто поболтать.

О Siri – голосовом помощнике Apple

Голосовой ассистент Siri был разработан для того, чтобы пользователи могли переложить на него свои рутинные задачи. В частности, Siri может напомнить вам о важном звонке, совершить этот звонок самостоятельно, написать SMS, завести будильник и сделать многое другое.

С Siri можно просто поболтать, задать вопрос и получить быстрый ответ или попросить рассказать анекдот. Более подробно о возможностях этого голосового помощника можно узнать на официальном сайте.

Особенности, преимущества и недостатки голосового помощника Siri

У голосового помощника Siri есть некоторые особенности, которые большинство пользователей игнорируют ввиду незнания:

• Siri позволяет настроить демонстрацию уведомлений от различных приложений и сайтов.
• С помощью этого голосового помощника можно отфильтровать файлы по дате. Например, можно попросить Siri показать заметки, которые были созданы в определенный день.
• Если вы не можете выбрать между двумя вариантами, попросите Siri бросить монетку или выбрать карту.
• В голосовой помощник Siri встроена функция распознавания музыки (наподобие приложения Shazam). Чтобы узнать, какая песня сейчас играет, просто задайте Siri этот вопрос.
• В большинстве случаев телефоном можно управлять через голосовой помощник.

Большим преимуществом является то, что Siri может взаимодействовать с разнообразными сервисами Apple. Например, после вопроса о том, какая песня сейчас играет, Siri автоматически найдет и откроет ее в Apple Music, и пользователь сможет добавить ее в свой плейлист.

Из недостатков можно выделить следующее:

• Siri пока не умеет отличать одного пользователя от другого.
• Иногда ее ставят в тупик самые простые вопросы.
• Она не может поставить сразу несколько таймеров, что в некоторых случаях бывает необходимо.
• Генератор голоса звучит не очень естественно.

О «Алисе» - голосовом помощнике от Яндекса

Алиса – это голосовой ассистент от компании «Яндекс». Алиса может найти необходимую информацию во всемирной паутине, узнать, что отображено на фото, включить сказку, найти место для ужина, рассказать о погоде и так далее. Обо всех возможностях Алисы можно узнать на официальном сайте этого голосового помощника. Алиса умеет самостоятельно обращаться к различным сервисам Яндекса и запускать разнообразные приложения.

Особенности, преимущества и недостатки голосового помощника «Алиса»

Главной особенностью является то, что «Алиса» взаимодействует со всеми сервисами Яндекса: еда такси, музыка, кошелек и многими другими. Также стоит отметить вежливость этого голосового помощника. Разработчики сделали так, что «Алиса» может аккуратно выйти из конфликтной ситуации, не реагируя на грубость и издевки, что очень полезно, когда с голосовым ассистентом общается ребенок.

Еще преимуществом является то, что «Алиса» может отвечать на некоторые вопросы в контексте. В процессе общения с пользователем этот голосовой помощник запоминает предыдущие вопросы и тем самым формирует своеобразную логическую цепочку, что в дальнейшем позволит «Алисе» лучше воспринимать речь собеседника.

Особенно удобно пользоваться "Алисой" используя Яндекс.Навигатор. С помощью одной кнопки и голосовых команд можно запустить приложение в телефоне и проложить маршрут до нужного адреса. В Гугловском помощнике такого не получается сделать.

С голосовым ассистентом от Яндекса можно выстроить максимально простой саркастический диалог. Но если пользователь хоть немного отклонится от линии, которую можно предугадать, «Алиса» потеряет нить разговора и переключится на другую тему.

Среди недостатков стоит отметить невозможность выполнения задач, которые связаны с использованием технических возможностей пользовательского устройства, таких как сортировка фотографий в галерее по дате и так далее. На просьбы такого рода «Алиса» отшучивается, говоря, что разработчики должны устранить эти недостатки, но в подробности они ее не посвящали.

Что лучше – Siri или «Алиса»?

После использования этих голосовых помощников можно сделать вывод, что «Алиса» гораздо больше заточена под русский менталитет. Она исчерпывающе отвечает на вопросы, ее запас шуточных и саркастичных фраз гораздо обширнее, чем у Siri.

«Алиса» отвечает пользователю своими словами, а Siri даже после простого вопроса поведет вас в поисковую систему. К тому же «Алиса» гораздо лучше понимает русский язык. Стоит отметить и профессиональную озвучку «Алисы», которая звучит в разы человечнее, чем у голосового помощника Siri.

Советы и выводы

Все голосовые помощники были разработаны с целью взять на себя часть рутинных задач пользователя. Но множество функций все еще не доработаны, а на некоторые вопросы голосовые ассистенты не могут ответить самостоятельно, и предоставляют информацию из поисковых систем.

Чтобы максимально эффективно взаимодействовать с голосовым помощником, для начала необходимо ознакомиться со всеми его возможностями и научиться правильно формулировать вопросы, чтобы не загнать искусственный интеллект в тупик и получить максимум полезной информации.

Всевозможные исследования говорят о том, что на данный момент самым перспективным голосовым помощником является «Алиса» от компании «Яндекс». Программисты активно добавляют новые функции и дорабатывают старые. С каждым днем этот голосовой ассистент становится все умнее.