Форма обратной связи wordpress – отличный способ коммуникации с посетителями сайта

Любой мало-мальски серьёзный сайт не может обойтись без такого функционального элемента, как форма обратной связи. Она представляет собой достаточно простой скрипт, запустив который пользователь видит окно с несколькими полями.

В них обычно требуется указать своё имя, адрес электронной почты, а также поле для отправки текстового сообщения администрации сайта.

Вышеназванное как раз и является единственным и очень важным предназначением, которое выполняет контактная форма для wordpress – она служит для коммуникации пользователей с владельцем или владельцами сайта. Конечно, существуют разные способы установления контактов – телефон, или хотя бы электронная почта.

Однако данные способы коммуникации связаны с неудобствами, как для посетителей сайта, так и для администратора, поэтому оптимальным решением является именно форма обратной связи wordpress.

WordPress является одной из популярных CMS, в том числе и по причине простоты её настройки. Пользователь может без труда добавлять своему сайту различный функционал посредством специальных расширений - плагинов, которые в данном случае чрезвычайно легко установить и настроить.

Выбираем лучшие плагины контактной формы

Так как форма обратной связи wordpress – очень востребованное расширение, то и соответствующих плагинов для существует огромное количество. Можно назвать лишь наиболее популярные из них.

Вот некоторые:

• Contact Form 7, на примере которого далее будет разобран процесс создания формы обратной связи;
• Ещё один популярный плагин - Contact Form Plugin - он также чрезвычайно прост, легко настраивается и имеет русский язык интерфейса. Его функционал включает возможность выбора получателя сообщения, которым может стать любой пользователь сайта, а также возможность отправления файла в форме;
• SimpleModal Contact Form – ещё одна простая форма обратной связи. Реализована она как всплывающая форма обратной связи wordpress, появляющаяся в модальном окне. Плагин также русифицирован, реализована проверка правильности заполнения полей ввода;
• Usernoise – очень лёгкий плагин, не влияющий на скорость загрузки страницы, при этом ещё и очень красивый. После того, как Usernoise будет установлен, на блоге появится плавающая кнопка, нажатие которой вызывает появление формы для ввода текста. Причём предусматривается выбор типа формы, будь - то вопрос, пожелание или сообщение.

Создаём форму обратной связи в WordPress на примере Contact Form 7

Итак, первое, что нужно сделать – зайти в панель администратора сайта, перейти на вкладку «Плагины» и нажать на кнопку «Добавить новый».

В самом верху страницы можно будет увидеть форму поиска, в которую и нужно вбить название плагина «Contact Form 7»:

Это расширение появится самым первым в результатах поиска, установить его можно прямо из этого же окна, перейдя по соответствующей ссылке. Далее появится сообщение, что wordpress форма обратной связи плагин установлен, после чего его необходимо активировать.

После выполнения данных действий в меню чуть выше вкладки «Плагины» появится новый пункт «Contact Form 7». Перейдём в пункт меню «Добавить новую» во вкладке «Contact Form 7».

В открывшемся окне будет предложено выбрать язык, но поскольку по умолчанию на сайте уже стоит русский, то можно просто нажать на кнопку «Добавить новую», после чего откроется окно настройки формы обратной связи.

Сначала нужно будет выбрать заголовок для формы. Назовём её «Связаться с администрацией».

Следующий пункт – формирование формы обратной связи. Простой шаблон пользователям доступен уже по умолчанию. В частности, в нём представлены поля, в которые нужно будет ввести имя пользователя, адрес электронной почты, тему сообщения и непосредственно само сообщение.

Как видим, форма обратной связи wordpress, плагин которой мы устанавливаем, довольно простая, но на большинстве сайтов она выглядит именно так.

При желании функционал данного шаблона можно значительно расширить, если воспользоваться дополнительными тэгами, которые можно сгенерировать при помощи выпадающего меню справа от окна шаблона.

Окончательная настройка плагина контактной формы

Далее останется только нажать на кнопку «Сохранить» в правом верхнем углу окна и перейти на вкладку «Формы» в меню «Contact Form 7».

В открывшемся окне можно будет увидеть все созданные ранее формы, а справа от них – код вставки, копируемый на страницу, если в ней администратор хочет видеть форму обратной связи wordpress, плагин которой уже установлен:

Теперь нужно создать новую страницу (меню «Страницы», пункт «Добавить новую»), дать ей название, например, «Связь с администрацией», а в окно редактора вставить скопированный ранее тег для вставки недавно созданной формы.

Заметим, что редактор работает в двух режимах: «Визуально» и «Текст». Для вставки кода нужно выбрать второй режим, нажав на кнопку «Текст» над окном редактора.

Перейдя из администраторской панели на главное окно сайта сразу можно убедиться, что в верхнем меню появилась кнопка «Связь с администрацией», нажав на которую пользователь попадает в только что созданную форму обратной связи wordpress:

Итак, хотя описание процесса несколько затянулось, отметим, что создание формы, впрочем, как и установка большинства других дополнений, чрезвычайно просты и не требуют особых усилий.

Таким образом, затратив минимум времени, администратор получает для своего сайта чрезвычайно полезный и необходимый инструмент для коммуникации со своими будущими посетителями.

Надеюсь, что статья окажется для вас полезной! Удачи!