Что такое ошибка доступа 403 и как ее исправить?

В этой статье мы расскажем о причинах, с которыми может быть связано возникновение ошибки 403. В качестве примера мы покажем вам, как исправить подобную ошибку на WordPress-сайте. Тем не менее, на других CMS или статических сайтах действия, которые необходимо предпринять, будут почти аналогичными:

what-is-403-forbidden-error-and-how-to-fix-it

Причины возникновения ошибки 403 могут отличаться в зависимости от различных обстоятельств. Иногда эта ошибка может быть результатом изменений или обновлений, которые ваш хостинг произвел в своей системе.

Рассмотрим эту тему подробнее. Затем мы перечислим различные причины возникновения этой ошибки и пути решения.

Что понадобится

  • Доступ к панели управления хостингом.

Что такое ошибка доступа 403?

Прежде чем мы продолжим и попытаемся исправить код ошибки 403, давайте сначала поймем, что это на самом деле такое. Ошибка доступа 403 - это код состояния HTTP.

Вот примеры сообщений об ошибке, с которыми можно столкнуться:

Forbidden: You don't have permission to access [directory] on this server
	HTTP Error 403 – Forbidden
	403 forbidden request forbidden by administrative rules
	403 Forbidden
	Access Denied You don't have permission to access

Давайте выясним, что вызывает эти ошибки.

Причины возникновения ошибки доступа 403

Получение сообщения об ошибке 403 в процессе разработки может оказаться тревожным сигналом. Причина может заключаться в том, что вы пытаетесь получить доступ к тому, к чему у вас нет прав. Вывод ошибки доступа 403 - это способ, с помощью которого сайт заявляет, что у вас недостаточно прав.

Эта ошибка обусловлена следующим:

  • Неверные права доступа к файлам или папкам;
  • Неправильные настройки в файле .htaccess.

Кратко рассмотрим, как можно это исправить.

Исправление ошибки доступа 403

Теперь, когда мы знаем факторы, провоцирующие возникновение ошибки, пришло время рассмотреть то, как от нее избавиться.

Действия, перечисленные ниже, будут касаться исправления ошибки 403 на WordPress-сайта. Но их также можно использовать и на других платформах. Рассмотрим весь процесс обнаружения ошибки 403 доступ запрещен, и как исправить по этапам.

Шаг 1 - Проверка файла .htaccess

Возможно, вы не знакомы с файлом .htaccess. Это потому, что файл часто остается скрытым в директории проекта. Но если вы используете Hostinger File Manager, вы видите .htaccess по умолчанию:

htaccess-in-hostinger-file-manager

Если вы используете CPanel, можно найти этот файл, используя «Диспетчер файлов». Давайте рассмотрим, как это делается:

Откройте «Диспетчер файлов» в панели управления хостингом

В папке public_html найдите файл .htaccess. Если вы не видите его в этой папке, можно нажать на кнопку «Настройки» и включить параметр «Показать скрытые файлы»:

cpanel-show-hidden-files-1

.htaccess - это файл конфигурации сервера, который предназначен для изменения настроек веб-сервера Apache.

Файл .htaccess присутствует на всех WordPress-сайтах. В тех редких случаях, когда сайт не его или он был удален непреднамеренно, нужно создать этот файл вручную.

После того как вы нашли файл .htaccess, чтобы исправить ошибку 403 forbidden, нужно:

  1. Скачать файл .htaccess на компьютер, чтобы создать резервную копию;
  2. После этого удалить файл.
delete-htaccess-file-1
  1. Теперь попробуйте получить доступ к сайту;
  2. Если он работает нормально, это просто указывает на то, что файл .htaccess был поврежден;
  3. Чтобы создать новый файл .htaccess, войдите в панель управления WordPress и выберите пункт Настройки> Постоянные ссылки;
  4. Без внесения изменений нажмите на кнопку «Сохранить», расположенную в нижней части страницы.
wordpress-permalinks-save-changes
  1. Таким образом, для сайта будет создан новый файл .htaccess.

Если это не решит проблему, перейдите к следующему шагу.

Шаг 2 - Работа с правами доступа

Еще одна причина возникновения ошибки http 403 - это неверные права доступа к файлам или папкам. При создании файлов для них по умолчанию задаются определенные права доступа. Они указывают, как и кто может осуществлять их считывание, запись и выполнение. Но иногда нужно изменить права доступа по умолчанию.

Это можно сделать с помощью FTP-клиента или диспетчера файлов. FTP-клиент FileZilla предоставляет больше возможностей для изменения прав доступа к файлам и папкам. Поэтому мы рекомендуем использовать его, чтобы выполнить следующие действия:

  1. Зайдите на свой сайт через FTP;
  2. Перейдите в корневой каталог;
  3. Выберите основную папку, содержащую все файлы вашего сайта (обычно это public_html), кликните по ней правой кнопкой мыши и выберите пункт «Права доступа к файлам»:
file-permissions-filezilla
  1. Установите флажок «Применить только к папкам», укажите права 755 в поле числового значения и нажмите кнопку «OK»;
change-folder-permissions-filezilla
  1. После того, как FileZilla изменит права доступа к папкам, повторите шаг 3, но на этот раз выберите параметр «Применить только для файлов» и введите 644:
filezilla-change-file-permissions-recusively-1
  1. После этого попробуйте зайти на сайт и проверьте, не решена ли проблема.

Если ничего не изменилось, пришло время перейти к следующему шагу.

Шаг 3 - Отключение плагинов WordPress

Высока вероятность того, что ошибка 403 была вызвана несовместимостью или некорректной работой плагина. На этом этапе мы отключим плагины, чтобы выяснить, не с ними ли связана ошибка 403. Лучше, конечно, отключить все плагины одновременно, а не каждый по отдельности. Так вы сможете обнаружить проблему и решить ее.

Вот, что нужно сделать:

  1. Перейдите на хостинг через FTP и найдите папку public_html (или папку, содержащую установочные файлы WordPress);
  2. Перейдите в папку wp-content;
  3. Перейдите в папку Plugins и переименуйте ее, например в "disabled-plugins", чтобы ее было легче найти.
rename-plugins-folder

После отключения плагинов попробуйте снова зайти на сайт. Проблема исправлена? Если да, то причиной ошибки является некорректно работающий плагин. Попробуйте отключить плагины один за другим. Так вы сможете его обнаружить.

Затем можно попытаться обновить плагин. Если ни один из перечисленных способов не помог, то пришло время обратиться к своему хостинг-провайдеру.

Заключение

Следуя приведенным выше рекомендациям, можно избавиться от ошибки 403 forbidden.

Перевод статьи «What Is 403 Forbidden Error And How To Fix It» дружной командой проекта Сайтостроение от А до Я.

08 июля 2017 в 10:23
Материалы по теме
{"url":"http://www.fastvps.ru/", "src":"/images/advbanners/fastvps.png", "alt":"Хостинг Fastvps.ru. Наш выбор!"}
Заработок